現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)應(yīng)該采取的營(yíng)銷(xiāo)策略

隨著電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物群體迅速的擴(kuò)大和成熟,企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)逐步增強(qiáng)。因此,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下對(duì)客戶(hù)管理的理論和方法的研究,是每個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)的一個(gè)重要課題。本文在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上,探討了電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)應(yīng)該采取的營(yíng)銷(xiāo)策略。 進(jìn)入21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了飛速發(fā)展,電子商務(wù)也正在以令人難以置信的速度滲透到社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)渠道已經(jīng)向傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)提出了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是以賣(mài)方市場(chǎng)導(dǎo)向,著眼于實(shí)物流,強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則以買(mǎi)方市場(chǎng)即客戶(hù)需求為導(dǎo)向,著眼于信息流,強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)...