在嘗到軟文營銷的甜頭后，越來越多的企業(yè)都加入到了利用軟文賺取流量的行列，硬廣時(shí)至今日已鮮有人問津，除非是特別有財(cái)力或是不得不使用硬廣的企業(yè)，否則絕大多數(shù)企業(yè)都更傾向于使用軟文進(jìn)行營銷，不管是吸粉、招商、賣產(chǎn)品，亦或是品牌推廣，軟文營銷都能助力輕松搞定。那軟文營銷到底該如何做?以下知識(shí)新手需要學(xué)!

一、開展調(diào)研

1、內(nèi)部調(diào)研

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺(tái)了解到，無論采用哪種營銷方法，捋清自己公司的情況是最基本的，這樣才能更好的確定即將輸出的軟文內(nèi)容。例如，在調(diào)研時(shí)，搞懂公司的發(fā)展歷史、發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營范疇，以及公司的營業(yè)資質(zhì)、業(yè)績情況、人員架構(gòu)、客戶群體、管理模式、辦公環(huán)境、員工待遇與福利等，這些都是可以用于軟文宣傳的內(nèi)容，增加用戶對(duì)于企業(yè)的直觀了解與好感。

2、外部調(diào)研

內(nèi)部調(diào)研之后，外部調(diào)研也要搞起來，如企業(yè)所處的行業(yè)背景、行業(yè)趨勢、行業(yè)近來發(fā)生的大事件、目標(biāo)客戶的行為習(xí)慣與消費(fèi)偏好、競品的詳情、競爭對(duì)手的發(fā)展動(dòng)態(tài)等，都是需要摸清的內(nèi)容，正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆!

二、策劃軟文：

1、制定規(guī)劃

在正式開始創(chuàng)作之前，企業(yè)要對(duì)于即將做的軟文營銷，有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。規(guī)劃中，要明確每季度(或月)將發(fā)布的軟文篇數(shù)、想做哪個(gè)(或某幾個(gè))渠道、定在每天什么時(shí)間發(fā)布、每篇軟文的制作成本是多少等等，先將規(guī)劃詳細(xì)制定好，后續(xù)再行動(dòng)時(shí)就不會(huì)突然出現(xiàn)成本超額的問題，也不會(huì)突然“斷更”影響當(dāng)日的稿件輸出?？傊虑斑M(jìn)行規(guī)劃十分有必要。

2、明確目標(biāo)

來到正式創(chuàng)作階段，首先要明確軟文的輸出對(duì)象是誰、輸出這篇軟文的目的又在于什么?例如，是想吸引Z世代群體的話，那企業(yè)在創(chuàng)作時(shí)語言風(fēng)格就要輕松、詼諧點(diǎn)，內(nèi)容也要傾向于年輕態(tài)，這樣更有利于吸引年輕人閱讀;是想吸引中壯年的話，內(nèi)容就要偏嚴(yán)謹(jǐn)、深沉一些，順便帶上中壯年感興趣的副業(yè)、家庭、預(yù)防疾病、中年危機(jī)、夫妻關(guān)系等相關(guān)的話題，更容易帶動(dòng)起閱讀情緒。

3、確定選題

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺(tái)了解到，選題，即確定內(nèi)容主題，準(zhǔn)備以什么內(nèi)容為切入點(diǎn)帶出產(chǎn)品，涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)寬泛，可以說只要企業(yè)能夠把握好，那在符合網(wǎng)站、平臺(tái)相關(guān)規(guī)定的前提下，就沒有什么內(nèi)容是不可以成為創(chuàng)作素材的。上文的舉例中其實(shí)已經(jīng)進(jìn)行了闡述，那就是目標(biāo)客戶是誰，就根據(jù)他們感興趣的內(nèi)容去尋找素材，這樣創(chuàng)作出的軟文閱讀量不會(huì)差。另外，社會(huì)事件、娛樂新聞、熱播影視劇、重大節(jié)日等的熱度，企業(yè)也不能放過，要有選擇性的運(yùn)用到軟文內(nèi)容中，以進(jìn)一步增加文章的關(guān)注度。

4、創(chuàng)作內(nèi)容

一切準(zhǔn)備工作就緒，企業(yè)就可以開始創(chuàng)作軟文了，如果前期的準(zhǔn)備工作做好，這一步可以說是水到渠成，不會(huì)出現(xiàn)缺素材、產(chǎn)品寫不明白等難推進(jìn)下去的情況。

三、發(fā)布軟文

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.yeyexing.com)軟文投放平臺(tái)了解到，發(fā)布軟文沒什么好說的，就是甄選渠道進(jìn)行發(fā)稿。關(guān)于網(wǎng)站、平臺(tái)，先篩選權(quán)重高、收錄好的門戶網(wǎng)站，其次選擇流量大的網(wǎng)站與平臺(tái)，最后挑選與企業(yè)所處行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站、平臺(tái)。但注意，一切的前提是網(wǎng)站與平臺(tái)的內(nèi)容符合軟文的調(diào)性，否則即使權(quán)重再高、收錄再好也不行，因?yàn)榫退惆l(fā)布出去成績也不會(huì)好，白白浪費(fèi)