前面我們講解了如何將客戶的痛點(diǎn)映射到內(nèi)容創(chuàng)意上的三個(gè)方法。今天就跟大家聊聊創(chuàng)建滿足受眾需求內(nèi)容的3個(gè)建議。

1、選擇最有用的格式

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.cn)軟文投放平臺(tái)了解到，所有這一切的目的都是把你的客戶放在第一位，所以與其創(chuàng)建你認(rèn)為最好或最容易制作的內(nèi)容類型，不如仔細(xì)考慮哪些內(nèi)容對(duì)你的客戶最有用。考慮每一段內(nèi)容的目的，以及哪種格式最有效。哪種內(nèi)容格式可以幫助客戶快速輕松地解決他們的難題?它可以是一篇深入的教程類文章、步驟詳解、信息圖表等等。

此外，通過你的研究，你應(yīng)該能夠深入挖掘，準(zhǔn)確地指出什么類型的內(nèi)容能與你的觀眾產(chǎn)生共鳴。例如，你可能會(huì)注意到，通過社交監(jiān)控，你的觀眾對(duì)某些類型的視覺效果的參與度最高。因此，你需要給你的受眾他們想要的內(nèi)容，并在內(nèi)容戰(zhàn)略中把他們放在優(yōu)先位置。

2、個(gè)性化內(nèi)容

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com)軟文投放平臺(tái)了解到，之前文章中我們有提到過如果您有多個(gè)客戶角色，您需要將您的受眾分成不同的組。這里我們就需要根據(jù)分成的不同受眾類型進(jìn)行個(gè)性化的內(nèi)容營銷。這是因?yàn)椴煌氖鼙娙后w有不同的痛點(diǎn)。比如，如果你是做軟文營銷知識(shí)分享的，就可以分別針對(duì)企業(yè)內(nèi)容營銷人員和自媒體營銷自由創(chuàng)作者這兩個(gè)不同的受眾群體創(chuàng)建兩個(gè)賬號(hào)。然后分別針對(duì)不同的讀者群體來討論痛點(diǎn)。

當(dāng)然這并不是說你必須創(chuàng)建兩個(gè)獨(dú)立的賬號(hào)。你只需確保在你的營銷平臺(tái)上覆蓋不同部分的痛點(diǎn)，并將最相關(guān)的內(nèi)容分發(fā)給每個(gè)類型的受眾也可以達(dá)到目的。

3、拉近與讀者的距離

軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.yeyexing.com)軟文投放平臺(tái)了解到，現(xiàn)在的客戶更希望內(nèi)容是自然和真實(shí)的。調(diào)查顯示，86%的消費(fèi)者在決定自己喜歡和支持哪些品牌時(shí)，會(huì)更看重文章的真實(shí)性。這種類型的文案如何制作呢?小陌認(rèn)為我們可以采用受眾的語調(diào)，站在受眾的角度創(chuàng)作與他們交談的內(nèi)容。內(nèi)容需要告訴客戶你理解他們和他們遇到的問題，你很愿意幫助他們。這種也可以采用一些客戶的經(jīng)歷，告訴讀者這個(gè)人跟你的經(jīng)歷類似，然后他是怎么解決問題的。這樣拉進(jìn)與客戶的距離或者讓讀者感覺親切的文案更容易讓客戶接受。