分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因分析。企業(yè)形象現(xiàn)狀及成因分析是在公共關(guān)系策劃前對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，從而為選擇公共關(guān)系活動(dòng)的目標(biāo)和方法提供依據(jù)。

1.設(shè)計(jì)主題。公關(guān)活動(dòng)主題是公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括，對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著導(dǎo)向作用。主題設(shè)計(jì)得好不好，是否恰當(dāng)，對(duì)公共活動(dòng)的有效性影響很大。公關(guān)活動(dòng)的主題有多種表達(dá)方式。可以是口號(hào)，可以是聲明，可以是表白。

2.分析企業(yè)形象的現(xiàn)狀及原因。事實(shí)上，對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析，要求在公關(guān)策劃前對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，從而為選擇公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和方法提供依據(jù)。

3.確定目標(biāo)要求。總的來(lái)說(shuō)，要解決的問題是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)，以樹立企業(yè)形象的總體目標(biāo)為前提。策劃時(shí)，公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)要明確、具體、可行、可操作。

公關(guān)活動(dòng)的主題看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易。設(shè)計(jì)一個(gè)好的活動(dòng)主題要考慮三個(gè)因素：公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)，即公關(guān)活動(dòng)的主題必須與公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)一致，并能充分表達(dá)目標(biāo);信息特征，即公關(guān)活動(dòng)主題的信息要獨(dú)特新穎，具有鮮明的個(gè)性，突出本次活動(dòng)的特點(diǎn);公共心理學(xué)，即公關(guān)活動(dòng)的主題要適應(yīng)公共心理學(xué)的需要，主題要生動(dòng)，句子要能打動(dòng)人。