軟文和傳統的網絡傳播相比，從品牌的傳播成本的角度來考慮，軟文營銷可以說是性價比很低的一種形式，因為它不僅內容長，甚至連品牌的名字都不會出現，可即使是這樣，軟文依舊獲得了眾多商家的認可，為什么這么多的商家樂此不疲地找網絡紅人發軟文呢?

1、軟文的受眾群體

要想知道軟文的吸引力，首先要確定的是，軟文的受眾是誰?

軟文主要有兩部分受眾群體：

(1)、長期上網并且有一定購買力——軟文傳播主要通過網絡，最終目的是實現銷售目標。

(2)、有一定的教育程度，有一定審美觀，討厭乏味無趣，討厭無情調。

軟文大多是通過故事為產品做宣傳，故事的好壞也直接決定了軟文能否被廣泛傳播。

綜上所述，可以大致確定，軟文的主要受眾為85后、90后、95后，這個群體的網感普遍很好，漸漸擁有了強大的購買力，他們所喜歡的文化從亞文化逐漸轉變成社會的主流文化。

總而言之，確定了受眾之后，再去研究他們喜歡什么，是一個最基本的邏輯，那么，這類群體喜歡什么呢?

很顯然每個人都有各自的愛好，喜歡不同領域的事物，不論是什么東西，都絕對不是簡單、粗暴、毫無情調的東西，但可以確定的是，只要他們覺得有趣，他們認可你，他們就會幫你分享，形成病毒式傳播，這可能就是商家們愿意花錢制造軟文的原因之一了。

2、軟文的關注度

軟文作用就是引起關注，大量的同一時間段的軟文，可以很快的使得你的實物產品、網站、服務等被人關注，在被收購或者新站剛剛建立的時候，是非常必要的，而且在網站初期，可以吸引一批初期的關注者或者潛在客戶。

潛在受眾流量的導入，這個優勢可能跟seo有關，開始的時候，新產品的發布是很艱難的(具體可查看馬海祥博客《如何將軟文偽裝成新聞稿來撰寫》的相關介紹)，你寫了軟文，帶了鏈接宣傳，那么就會有人關心、訪問、咨詢，就為我們的新產品、網站帶來了基礎流量和關注度。

新產品或網站在初期就有部分穩定的流量關注來源，而且網站結構和內容設置、產品優良合理，那么，人氣排名會慢慢的升上來，傳播企業品牌的價值觀。

3、軟文寫作的技巧

由于個人興趣，馬海祥已經養成了“每次看到長微博、qq聊天截圖、微信聊天截圖、網紅逗逼文就會仔細尋找到底是在給什么牌子做廣告”這個習慣，再加上自己也寫過一些軟文，漸漸地摸索出了一些寫軟文的技巧。

在開始介紹之前還要再啰嗦一句，如果你的產品并不是面向這一群體的(比如2B的產品，我之前就寫過這樣的軟文，基本都是公司的銷售做水軍，完全沒傳播)，還是不要期待軟文這種形式了，反正也沒人去幫忙傳播。

為了生動形象地介紹，我會找一些最近的經典案例來輔助說明。

在此，我們不妨先把軟文分成兩類，第一類是為了給品牌做公關，不宣傳具體的產品;第二類是希望通過軟文銷售具體產品。

給品牌做公關一般是個漫長的過程，不是一兩篇軟文可以搞定的，所以，馬海祥就重點說下第二類軟文，也是網絡上見的最多的一類。

這一類軟文的首要元素是“生活化場景”——從產品的使用情境出發去構想故事背景，從使用情境出發，最容易讓消費者或產生興趣，或感同身受，或心生向往