所謂軟文就是帶有某種動機的文體，而軟文營銷推廣則是個人和群體通過撰寫軟文，實現動機，達成交換或交易的目的的營銷方式。相對于硬廣告而言，它是由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”，如銷售信函、廣告文案、招商宣傳等。

軟文營銷所追求的，是一種悄然而然、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是直截了當的一場武術表演;那么軟文營銷則是有劇情、反復雕琢的武俠電影。

也就是說，軟文營銷、軟文推廣與傳統的宣傳推廣方式有著截然不同的特點和思維。用傳統的模式思維來進行軟文營銷，往往鬧出很多“笑話”，極端一點的，比如要求剛出來的運營小白一個月“10+”、三個月20萬粉——要知道能做到這樣的人，已經是被稱作大咖了的。

因此，想要玩轉軟文營銷，就必須將改變傳統的思維模式，這就包括以下的3點。

一、為什么要做軟文推廣?

毫無疑問，是為了宣傳推廣自己的產品和服務，將預期用戶轉化為實際用戶。這其中真正的問題在于，怎么樣做到高轉化率。按照傳統的營銷思維，肯定是一來就簡單直白地介紹產品的性能、特點等等，而且還是要每天重復地講。不需要懷疑，這樣的做法轉化率基本上接近于零，甚至有沒有人看都是一個問題。

轉化率如何提升?這依賴于軟文推廣的內容質量。通常情況下，沒有人喜歡看產品介紹，更別說廣告，除非你的非常有意思。要不然就少點毫無感情的廣告，多點講能吸引人的故事，就好像那支“卡農+小提琴”的泰國廣告一樣，雖然是廣告，卻感動了無數人。

二、階段性的目標是什么?

軟文推廣需要持之以恒，不存在一勞永逸的可能，但這也并非意味著只要堅持下去就可以了，還需要有完整的宣傳推廣計劃，否則只是一直在做無用功。

階段性目標的制定，根據對象的不同有著不一樣的制定方法。比如宣傳推廣的對象是一場活動，軟文營銷的階段性目標就可以分為4個，第一是預熱，炒熱氣氛讓更多人知道這場活動;第二是現場報道，及時報道活動的最新情況;第三是活動總結，對活動的全過程進行回顧;第四是媒體報道，凸顯活動的影響力和受關注度，即便活動已經結束仍能產生宣傳推廣的作用。

如果宣傳推廣的對象是產品，或者是品牌等，則階段性的目標又大不一樣，需要視情況而定。當然，要是不清楚怎么制定，完全可以尋求與專業的軟文營銷推廣、軟文發布平臺合作，現在市場上這樣的平臺并不在少數。

在互聯網高速發展的浪潮之下，新媒體和軟文推廣已經是所有企業都不能忽視的重要方式，利用好帶來的效果往往超乎想象，這就要求必須要有軟文推廣的思維，否則再好的媒體也幫不上忙。