軟文要達到行動目標，通常情況下，要有說服力或者感染力。優秀的軟文或者二者兼備。當然，我們并不是說沒有說服力和感染力的軟文就不好，爭議性、趣味性的軟文同樣能達到某種行動目標。我們重點探討主流軟文的說服力與感染力。其中說服力多表現于議論形式的軟文，感染力多變現于記敘形式的軟文。

那么小編今天就來講述一下軟文營銷的中心問題：如何增強軟文的感染力?

1.巧妙用修辭手法

要增強軟文的感染力，可以靈活運用各種修辭手法：比喻、擬人、反復、反問、設問等。說個很簡單的例子，假如產品主打空調無噪音，我們通常的做法是“低至27分貝”，用上比喻之后，可以這樣說“空調運行的噪音，就好像撕了一張紙的聲音”。這樣寫，不僅生動，還會讓用戶產生聯想，不再是冷冰冰的“分貝”。

2.使用痛點文案，引發共鳴

支持、反對、喜愛、討厭、渴望、摒棄等各類情感，總能夠激起人們的關心、在乎，引發共鳴，進而有效促成行動。這種調動情緒的痛點文案其實也是有套路的，絕大部分優秀銷售文案，都是使用了這種痛點文案創作手法。大家可以參考這些痛點文案的原理，試著套用多個模板，反復打磨，直到選出最滿意的文案。

3.故事性

故事之所以好，就在于它更容易感染用戶的情緒，讓用戶產生情緒投射，產生代入感。有銳度的故事可以賦予文案穿透力，像針一樣扎進用戶的心智中，而銳度則源于精準的洞察。當軟文披上了故事的外衣，就如同獲得了進入用戶心智的鑰匙。

4.營造場景

吃飯、走路、睡覺……我們每天生活在大大小小無數個場景中，而這些場景都可能成為觸發用戶情感的引爆點。軟文推廣如果能建立好這種引發行為的場景，就可以在很大程度上引導用戶購買產品，取得預期的效果。

最后小編想說的是，用戶總是容易被生動有趣的東西吸引住，利用故事元素和生動的語言，可以讓軟文更簡單的走進用戶的腦海中。因此詞語一定要多推敲，要有表現力，這樣才具有感染力，才能讓軟文走進人們的心里。