媒體報(bào)導(dǎo)的新聞是用一種非常特殊的風(fēng)格寫的，嚴(yán)格堅(jiān)持事實(shí)，避免詩意的語言或隱喻。而軟文給作者更多的創(chuàng)作空間，首先問問你自己，對(duì)你的話題一無所知的人需要知道什么，并且一定要包括這些信息，那就可以在無形中把軟文廣告植入其中了。

如果你的軟文中帶有故事，確保你的故事中的一切都是絕對(duì)真實(shí)的，但是不要害怕使用趣聞軼事，尋找古怪的角度來突出你的故事讓細(xì)節(jié)生動(dòng)起來，帶讀者進(jìn)行探索之旅。

讓我們繼續(xù)向前看，在所有地方都禁止使用這些詞語。完全禁止。永遠(yuǎn)禁止。在任何一種情形中，你應(yīng)當(dāng)決不再感到有必要使用這些單詞中的任何一個(gè)，包括你在讀完本書之后打算創(chuàng)造的令人驚訝的內(nèi)容。禁止使用這些詞匯，是朝著創(chuàng)造聽起來像是人話的給力的內(nèi)容邁出的第一步，也是對(duì)我們自己說話的第一步，因?yàn)椋绻菢樱愕膬?nèi)容就是為人們之間的交流所創(chuàng)造的。

1.影響深遠(yuǎn)的(Impactful)

這個(gè)詞很好，商業(yè)和教育界的許多人士，喜歡反復(fù)使用它來描述不同凡響的事物。但大多數(shù)詞典并沒有這個(gè)詞，如果有的話，它應(yīng)當(dāng)禁止使用。

替代：試一試“有影響的”或是“重要的”。“強(qiáng)有力”(Powerfol)的，也不錯(cuò)。

2.影響力(Leverage)

這一詞語是作為模范和榜樣來用的，起初是作為名詞來使用的，并且現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)它們是動(dòng)詞。

替代：取決于你打算表達(dá)的意思，試著使用“作用”、“手段”或“優(yōu)勢”。

3.協(xié)同(Synergy)

當(dāng)結(jié)合的結(jié)果，大于其個(gè)體部分之時(shí)，都用這個(gè)詞來表述。如果是這種情況，那么，每個(gè)人都會(huì)是贏家，因此，沒必要用一個(gè)時(shí)髦的詞來描述它。

替代：試一試“合作”、“幫助”、“聯(lián)合”、“合力”或者是“共同努力”。

4.革命性的(Revolutionary)

在商業(yè)中，人們通常使用這個(gè)詞來描述事物真的發(fā)生了重大的改變，不再是它原來的樣子了。除非你剛剛發(fā)明了能夠用來登月的電梯，否則不用使用這個(gè)詞語來描述。

5.電子郵件群發(fā)(E-mail blast)

公司通常使用這一詞來描述他們向訂戶發(fā)送了電子郵件的產(chǎn)品。問題是，這意味著一種無禮。你是垃圾郵件發(fā)送者嗎?如果是那樣，那你就爆炸了。你是合法的公司，在向訂戶列表中的訂戶郵寄合法的產(chǎn)品嗎?我看并不是很合法了。替代：“簡報(bào)”、“電子郵件”或“訂戶更新”，怎么樣?

6.前譫性的(Proactive)

我們知道，公司都希望給別人形成走在時(shí)代前列的印象，而且遇到的每一個(gè)題，都是他們事先預(yù)料到的。但這個(gè)詞語聽起來有點(diǎn)自負(fù)，不應(yīng)當(dāng)使用，除非你是在進(jìn)行婚姻療法。

替代：取決于你打算表達(dá)何種意思，試著使用“積極的”、“預(yù)期”、“先發(fā)制人”或是“預(yù)測”。

7.深度探討(Drilldown)

當(dāng)人們?cè)诰湍骋恢黝}深入探討煩人的細(xì)枝末節(jié)時(shí)，用這一詞語來表示。將這一詞語和深潛聯(lián)系起來，盡管很明顯，前者發(fā)生在土壤之中，后者出現(xiàn)在游泳池或海洋之中。

替代：試著使用“深入”或“詳盡描述”。

8.激勵(lì)(Incenting/incentivizing)

銷售人員和中級(jí)管理人員喜歡這種說法。你不應(yīng)當(dāng)使用這個(gè)詞，應(yīng)當(dāng)禁止它們。

替代：試著用“鼓勵(lì)”或提供“鼓勵(lì)措施”。

9.解決方案(Solution)

商界人士通常使用這個(gè)詞來描述一種他們無法用別的方法來解釋的產(chǎn)品或服務(wù)。

相反：真正準(zhǔn)確地描述這種產(chǎn)品或服務(wù)究竟是干什么用的，并使用戶自己來決定，它到底能夠解決什么問題，怎么樣?

10.使用者(Users)

這個(gè)詞剝奪了任何的個(gè)性和人性。“網(wǎng)絡(luò)推銷員和毒販，是唯一兩個(gè)把他們的客戶稱為使用者的行業(yè)”，這是《陌生人的長脖子：怎樣向客戶交付他們真正在網(wǎng)絡(luò)上想要的東西》The Stranger’s Long Neck: How to DeliverWhat Your Customers Really Want Online 一書作者格雷?麥髙文所說的話。相反：用“人們”怎么樣? “客戶” ? “朋友” ?或者，直接稱呼你想要與之互動(dòng)的一群特定的人，比如說，工匠、影迷、愛狗的人、泳池安裝者，或者直接稱為你們?

11.其他常見的過度使用的詞語

許多詞語雖然很好，很妥當(dāng)，但如今已經(jīng)被人們過度使用，以至于毫無意義，它們包括：穩(wěn)健的、加框文字(但只有當(dāng)你在框框以外才使用)、戰(zhàn)略的、空間(當(dāng)它運(yùn)用于你所處的市場中時(shí))、引力。