新媒體運(yùn)營(yíng)最少不了的就是寫(xiě)軟文的工作，但是寫(xiě)多了也常常面臨無(wú)話(huà)可說(shuō)、無(wú)文可寫(xiě)，寫(xiě)出來(lái)的東西沒(méi)有新意等問(wèn)題，創(chuàng)新出更多的不同花樣的軟文，就能夠給用戶(hù)帶來(lái)不一樣的感受。

但是首先我們要明白，軟文是讓用戶(hù)在閱讀時(shí)很難意識(shí)到真正目的是推廣的文章，在不知不覺(jué)中卻對(duì)品牌或產(chǎn)品產(chǎn)生了認(rèn)知和好感，在此基礎(chǔ)上，軟文的寫(xiě)法就松泛很多了。常見(jiàn)的軟文有以下幾類(lèi)：

結(jié)合熱點(diǎn)型

無(wú)論是活動(dòng)、創(chuàng)意還是軟文都可以結(jié)合熱點(diǎn)，結(jié)合熱點(diǎn)的軟文能受到更高的關(guān)注，帶來(lái)更高的閱讀量，熱點(diǎn)話(huà)題分為有可預(yù)測(cè)型和突發(fā)型?？深A(yù)測(cè)型話(huà)題比如六月份的高考話(huà)題、畢業(yè)季話(huà)題、大片上映前的電影熱議話(huà)題等等，每年周而復(fù)始。突發(fā)型的熱點(diǎn)則具有未知性，比如微博的熱門(mén)話(huà)題、各平臺(tái)的熱門(mén)快訊等，由于這種話(huà)題具有突發(fā)性，沒(méi)有很多時(shí)間來(lái)提前安排策劃，結(jié)合難度比可預(yù)測(cè)性更大，但利用好了也更有效果。

結(jié)合節(jié)日型

節(jié)日主題其實(shí)也是每年固定的熱點(diǎn)之一，與人們的情緒緊密關(guān)聯(lián)在一起，節(jié)日幾乎成為每年品牌營(yíng)銷(xiāo)的狂歡。節(jié)日的軟文不僅僅是可以推廣節(jié)日的專(zhuān)題活動(dòng)，還可以挖掘節(jié)日的特征，進(jìn)行相關(guān)的結(jié)合。每年的母親節(jié)，各大品牌不僅賺了用戶(hù)的錢(qián)，還沒(méi)少賺用戶(hù)眼淚。兒童節(jié)期間大打懷舊牌，也沒(méi)少讓人追憶童年。

活動(dòng)宣傳型

活動(dòng)宣傳型軟文配合活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，能夠提高活動(dòng)的影響力和用戶(hù)的參與積極性。活動(dòng)宣傳型軟文通常有發(fā)布進(jìn)度：在活動(dòng)開(kāi)始前，軟文通常會(huì)先行進(jìn)行預(yù)熱，預(yù)熱軟文通常有可能結(jié)合一些爭(zhēng)議性的觀點(diǎn)與話(huà)題，或者是做一些引導(dǎo)關(guān)注的預(yù)熱小活動(dòng)，將活動(dòng)之勢(shì)先行炒作起來(lái)?；顒?dòng)開(kāi)始啟動(dòng)，活動(dòng)宣傳軟文也必不可缺?；顒?dòng)宣傳軟文通常較為直白，告訴用戶(hù)本次活動(dòng)的具體情況是怎樣的，它與產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)是怎樣的，用戶(hù)該如何參與，產(chǎn)品有何種規(guī)則等?；顒?dòng)過(guò)程中拍攝的照片，活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的好玩的UGC內(nèi)容，活動(dòng)的參與用戶(hù)數(shù)據(jù)，活動(dòng)的整體成果心得，活動(dòng)的中獎(jiǎng)公示等等，在活動(dòng)結(jié)束后也都能成為產(chǎn)品軟文的素材。

產(chǎn)品記錄型

軟文也可以成為產(chǎn)品成為過(guò)程中的記錄文檔，通過(guò)軟文將產(chǎn)品的歷史進(jìn)行串聯(lián)，同時(shí)也讓閱讀者共同見(jiàn)證產(chǎn)品的成長(zhǎng)軌跡，就像大家一個(gè)共同的“孩子”一般，關(guān)注他如何長(zhǎng)大并取得成就的過(guò)程中，也同步提升了對(duì)產(chǎn)品的感情。每個(gè)產(chǎn)品都有它的生命周期和成長(zhǎng)進(jìn)程。對(duì)于軟文創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，過(guò)程的每一步都可以成為創(chuàng)作的素材。比如產(chǎn)品上線、產(chǎn)品功能更新、產(chǎn)品改版、產(chǎn)品跨界合作、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品新的創(chuàng)意、產(chǎn)品的技術(shù)特色與獨(dú)家版權(quán)、產(chǎn)品的融資甚至產(chǎn)品遭遇的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)等等，都可以成為產(chǎn)品成長(zhǎng)過(guò)程中值得記錄與分享的信息資訊。

產(chǎn)品分析型

如果說(shuō)產(chǎn)品記錄型軟文更多的是說(shuō)產(chǎn)品做了什么以及產(chǎn)品做成了什么，那么產(chǎn)品分析型軟文更重要的是偏向于產(chǎn)品本身到底怎么樣?？梢赃M(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)，挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深度評(píng)論當(dāng)對(duì)于產(chǎn)品的了解達(dá)到一定程度，還可以就此撰寫(xiě)一些相對(duì)中立的產(chǎn)品深度評(píng)論文章，從更加客觀的角度分析產(chǎn)品的成敗、產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)等等，讓用戶(hù)深入讀懂產(chǎn)品，擴(kuò)散產(chǎn)品影響力。

知識(shí)分享型

現(xiàn)在的讀者對(duì)于內(nèi)容更加偏好，有一個(gè)重要的方向就是希望內(nèi)容有價(jià)值，而知識(shí)就是這樣一種能夠滿(mǎn)足大家對(duì)價(jià)值向往的東西。把產(chǎn)品包裝在知識(shí)內(nèi)也是目前常見(jiàn)的一種軟文方式?？梢允桥c產(chǎn)品本身相關(guān)的知識(shí)、與產(chǎn)品能夠關(guān)聯(lián)的知識(shí)等。

只要有一個(gè)善于發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)和總結(jié)的眼睛，產(chǎn)品的軟文絕不會(huì)是重復(fù)到讓用戶(hù)厭倦，而是能夠在不斷的露出中培養(yǎng)起用戶(hù)與產(chǎn)品之間的情感。