企業為什么做問答營銷，肯定是為了宣傳自己的企業口碑，擴大知名度。利用潛在的消費者產生互動，巧妙的引入企業的正面信息，讓很多的人認識企業品牌，從而達到問答營銷的目的。

目前在我國問答平臺有很多，其中百度知道是全球最大的中文問答平臺，影響力大，權重高，人數眾多。其它一些常見的問答平臺有搜狗、悟空、360、天涯問答、知乎等。首先要選擇一個好的問答營銷平臺，操作容易的，被搜索引擎收錄快的，比如百度知道、新浪愛問、悟空問答、搜狗問答等，就像百度一樣開戶推廣，不像原來用個人賬戶推廣那樣受限制，只要符合廣告法，可以添加文字，圖片等鏈接，可以鏈接到網站，商務通等任何地方，效果非常好。下面給大家介紹一下問答營銷的幾個步驟!

一、一般可從以下四個方向入手：適用人群的提問、知識性提問、企業品牌信息的提問、產品使用提問。具體到實際方案，如事件營銷案例，實施時就可以從事件相關、企業(產品)相關、人群相關三個方向出發。

二、要站在用戶的角度去考慮問題，提出具有針對性的問題。問答營銷要的同樣是用戶體驗，如果你純廣告往上一放，任何人都會反感，而且賬號說不定也會被封。尋找用戶所需要的、需要了解的、根據關鍵詞提出相關問題這才是最重要的。提出的問題不可過于寬泛，應該精準、具有可讀性。

三、根據搜索關鍵詞優化提出的問題，利用不同角色自問自答，優化問題也是問答營銷的一個細節，自問自答更是做推廣營銷的人所周知的。

四、回答問題的時間，要間隔久點，不能讓平臺知道你這個推廣賬號。可以你提問，讓朋友回答，這樣的幾率平臺會認為是正常的。也可以自問自答，但是IP要換一個賬號來回答問題。

總結：所以的問答賬號有級別高的就用級別高的來回答，讓平臺認為你的權重和知識點要比其他人高，推薦也會比其他多。切忌不要讓用戶感覺你是在打廣告，這樣會適得其反，正面的樹立企業口碑即可。