現在的市場是偏向于個性化消費，消費者對消費體驗的要求越來越高，要有利化，多元化，精細化，這就要求各大商家必須不斷升級自己的服務方式，才能更好地滿足消費者日益復雜的綜合需求。以精準定位和精準推送為特征的精準營銷模式，是改善消費者用戶體驗的有效辦法。更重要的是精準營銷模式有利于企業口碑的養成與傳播，口碑營銷強調參與互動，營銷人員必須跟廣大粉絲客戶做頻繁而深入的交流，每天瀏覽大量用戶的反饋信息，耐心而幽默的解答用戶的疑問，像朋友一樣跟粉絲聊天，培養感情，這種服務方式的工作量很大，工作內容比較常規的復合更復雜，但精準營銷就需要這樣細致如微的服務。這樣才能贏得粉絲客戶的信賴，進而帶動口碑傳播。

不過精準營銷最關鍵的不是后續的精耕細作，而是最開始就精準定位自己的目標客戶群。這一步做好了，口碑營銷工作將變得更加如魚得水。精準定位的落腳點是垂直服務，2016到2022年中國移動互聯網市場專項調研及投資方向研究報告顯示，新型的垂直服務在這幾年大量的涌現。比如說，現在健康生活之類的小程序、小應用層出不窮，并且都有一定的粉絲量，可見還是比較吃香的。但是因為還不太成熟，所以如何實現變現是這些商家的難題，也是亟待解決的問題。

互聯網+上的一些產品總是能和免費掛上鉤，但是所謂的免費也只是吸引用戶的一種手段，如果真正做到了免費，那么公司怎么運營下去呢?所以說，沒有完全免費的產品，免費只是一種手段，而不是目的，盈利才是企業真正的目的，所以如何變現就是所有企業的共同問題。

就目前的情況來說，互聯網產品，尤其是這些中小型的互聯網產品，變現方式就那么幾種，無外乎廣告、電商、游戲等等。

對于垂直應用來說，切中用戶剛需和痛點，結合起垂直服務的專業性，或者可以探索出一條區別于平臺型應用的商業模式，帶動移動領域增長新的動力。新型垂直服務是精細化營銷理念的產物，這種商業模式最大的特點就是完全針對不同類型的目標人群，量身定做服務體系，說白了，精準定位是垂直服務的

前提，個人認為，精準定位的重要性極其重要，而口碑營銷的價值變現，非常依賴高品牌忠誠度的用戶數。

這個用戶群的產生離不開對擁有共性的消費者群體的精準定位。從這個意義上講，垂直服務與口碑營銷是相通的，兩者都是靠精準定位，用戶來發揮作用。他們服務的群體由于喜歡同一品牌，所以更容易制造和傳播口碑。談論產品是建立人際聯系的途徑之一，穿哪個牌子的牛仔褲，開什么汽車，在哪購物，喝什么牌子的啤酒等等，都是能夠表明我們是誰的要素。在趣味相投的群體中，共享激動和興奮。我們在感情上便得到了滿足，那些喜歡同一球隊或者樂隊的人有共同的紐帶，那些喜歡同一品牌汽車和衣服的也感受著同樣的關聯，有熱心者群體所產生的熱情很容易產生口碑。

找到關注同一事物的群體，形成口碑，以客戶的目標需求，精準定位。好了今天的分享就到這里，希望大家有所收獲。